Questions fréquentes
Pour réserver votre voyage en ferry vous pouvez remplir le formulaire de réservation à partir de la page réservée à la traversée que vous avez choisie ou accéder au système de réservation ici: http://booking.netferry.fr
Catégorie FAQ: 2. Réservation ferry
À travers notre système de réservation en ligne, vous aurez la possibilité de réserver votre voyage. Les différentes phases de réservation sont les suivantes:
PHASE 1: sélectionner la traversée, le nombre de passagers et de véhicules, choisir l'installation et éventuelles offres
PHASE 2: indiquer les noms/prénoms des passagers et les données du titulaire de la réservation,
PHASE 3: formulation du devis
PHASE 4: acceptation des termes et conditions du voyage et de la politique de confidentialité.
En cliquant sur RÉSERVER, vous confirmerez la réservation et effectuerez le paiement par carte de crédit (vous devrez indiquer le numéro de votre carte, la date d'expiration, le numéro cvv et le titulaire de la carte pour effectuer le paiement): En cliquant sur DEMANDE DE RÉSERVATION, vous enverrez une demande de réservation qui sera traitée dans les 24h, sous réserve de disponibilité. Avant d'effectuer une demande de réservation nous vous prions de bien vouloir lire les conditions générales de voyage. Pour toutes informations vous pouvez contacter notre service client (+39.0831.564257) du Lundi au Vendredi de 9:00 à 13:00 e de 15:30 à 20:00 et le Samedi de 9:00 à 13:00.
Catégorie FAQ: 2. Réservation ferry
Généralement le prix du billet, pour une traversées quelle qu'elle soit, se compose de plusieurs variables. Tout d'abord chaque compagnie de ferry indique ses coûts, le prix du billet est déterminé par plusieurs éléments: les services présents en cabine (les cabines peuvent être sans WC ou tout confort), l'installation choisie (fauteuil, sur le pont, en cabine), la possibilité de bénéficier de réductions proposées par les compagnies, si vous voyagez avec un véhicule (moto, scooter, auto, camping car) et bien d'autres paramètres comme la réservation en avance. De nombreuses compagnies, offrant les services de transport de véhicules et de passagers, ont des offres promotionnelles avec des réductions importantes ( pouvant aller de 15% à 30%) si vous décidez de réserver en avance votre billet. L'option réserver en avance expire généralement fin mai, mais certaines compagnies les font expirer avant.
Nous pouvons toutefois identifier certains éléments constants composant le prix du billet:
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